Termini e condizioni del servizio
Chi sono
Mi chiamo Susanna Revoltella e sono la persona dietro storie... di gonne, un piccolo negozio online con sede a Milano. Curo personalmente ogni aspetto — dalla creazione dei capi alla gestione degli ordini — con passione e attenzione ai dettagli.
storie... di gonne
Via Boccaccio, 7 — 20123 Milano
📧 susanna.revoltella@gmail.com
📞 +39 333 375 5608
A chi si applicano questi termini
Questi termini e condizioni regolano tutti gli acquisti effettuati tramite il mio negozio online. Completando un ordine, accetti quanto indicato in questa pagina. Ti chiedo di leggerla con attenzione prima di procedere all'acquisto.
I prodotti
Le descrizioni, le foto e i materiali indicati nelle schede prodotto sono il più accurati possibile. Tuttavia, i colori visualizzati sullo schermo possono variare leggermente rispetto alla realtà a seconda del dispositivo utilizzato.
Per articoli personalizzati o realizzati su misura, le caratteristiche specifiche vengono concordate direttamente con me prima della conferma dell'ordine.
Se hai dubbi su un prodotto, scrivimi prima di acquistare: sono felice di darti tutte le informazioni che ti servono.
Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA. Mi riservo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini già confermati vengono sempre evasi al prezzo indicato al momento dell'acquisto.
Ordine e conferma
L'ordine si considera confermato nel momento in cui ricevi da me una email di conferma. Se dovesse esserci un problema con la disponibilità di un articolo, ti contatto personalmente nel più breve tempo possibile per trovare insieme una soluzione.
Pagamenti
I pagamenti vengono gestiti in modo sicuro tramite i metodi disponibili al checkout (carta di credito/debito, PayPal o altri sistemi abilitati da Shopify). Non ho accesso ai tuoi dati di pagamento: tutto viene gestito in modo crittografato dalle piattaforme di pagamento.
L'ordine viene elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
Spedizioni
Le spedizioni avvengono esclusivamente in Italia. Per tutti i dettagli su tempi, costi e modalità, ti rimando alla mia Informativa sulle Spedizioni.
Resi e rimborsi
Hai diritto di restituire un articolo entro 14 giorni dalla ricezione, come previsto dalla normativa vigente. Per tutti i dettagli su come procedere, ti rimando alla mia Informativa su Resi e Rimborsi.
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Privacy
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Modifiche ai termini
Mi riservo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Gli ordini già confermati restano regolati dai termini vigenti al momento dell'acquisto.
Contatti
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Susanna Revoltella | storie... di gonne
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Termini aggiornati a maggio 2026